В последние месяцы 2025 года в СМИ всё чаще начали появляться тревожные сообщения о товарах, которые кажутся безопасными, но на самом деле могут нанести вред здоровью. Совсем недавно дети пострадали от отравления некачественными закусками, а невинная «сделай сам» игрушка вызвала аллергические реакции. Это всего лишь часть широкой картины рисков, связанных с покупками на маркетплейсах.
Эксперты подчеркивают, что уровень опасности при покупке товаров в онлайн-магазинах часто превышает таковой в традиционных семейных супермаркетах.
Маркетплейс: удобство с подводными камнями
Современная жизнь трудно себе представить без онлайн-площадок, которые предлагают невероятные преимущества: легкость покупок и быстрая доставка. Однако действительность таит в себе опасности.
Светлана Ильяшенко, экономист, обращает внимание, что маркетплейсы выступают в роли агентов, соединяющих покупателей с множеством продавцов, но ответственность за качество товара они не несут. "Покупается товар не у платформы, а у отдельного поставщика, что создает дополнительные риски в случае проблем с продуктом. Найти виновного иногда бывает очень сложно," — говорит эксперт.
Контрафакт и подделки: когда скидка опаснее добра
Наиболее распространенными проблемами являются контрафактные товары, которые маскируют под благозвучные названия. "Недобросовестные продавцы используют термин «реплика», чтобы скрыть подделку," — отмечает Ильяшенко. Существует риск покупки «серого» импорта, которая может привести к серьезным последствиям, особенно в случае с одеждой и игрушками.
Главный риск заключается в отсутствии удостоверяющих документов, что особенно важно для детских товаров, где мелкие детали могут вызвать настоящую угрозу.
Биодобавки и косметика: двойной риск
Еще одной серьезной угрозой являются биологически активные добавки и косметические средства. Ложные обещания о мгновенных результатах и несоблюдение стандартов создают идеальную почву для потенциальных бед.
Недавно в средствах массовой информации сообщалось о находках сильнодействующих веществ в БАДах для похудения, которые можно свободно купить на маркетплейсах, что только подчеркивает важность выбора продавца.
Говоря о косметике, отсутствие гарантий подлинности и нарушение условий хранения также могут оказать негативное влияние на здоровье пользователей.
Законодательные изменения: шаг к безопасности
С 1 октября 2026 года вступает в силу новый Закон о платформенной экономике, который возложит обязательства на продавцов предоставлять документы на товары. Это обещает повысить безопасность покупок, однако может привести к росту цен из-за дополнительных расходов на соответствие стандартам.
Ожидается, что новые меры помогут снизить уровень контрафактной продукции на онлайн-платформах и улучшат качество товаров, продаваемых в интернете.
