С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере «Макс» стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.
Почему это важно?
Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нем необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Как присоединиться?
1. Если в вашем доме уже есть чат в «Макс», найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле.
2. Если вы еще не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизуйтесь через учетную запись Госуслуг.
4. На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат».
5. Перейдите в него, и вы попадёте в официальный домовой чат
на платформе «Макс».
Если хотите проще и комфортнее общаться с управляющими организациями, скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, находите в нем чат своего дома и добавляйтесь к нему.
