В первые три месяца 2025 года число возвратов по страховкам достигло рекордных 3,6 миллиона случаев, что в 23 раза превышает показатели аналогичного периода 2024 года, согласно данным Национального рейтингового агентства (НРА), сообщает канал "Юридическая консультация".
Кредитное страхование на первом месте
Основная масса возвратов связана с кредитным страхованием жизни: на этот сегмент пришлось около 3,5 миллиона заявлений. Нарастание интереса к возвратам связано, по мнению экспертов НРА, с распространенной практикой мисселинга, когда банки без оснований навязывают заемщикам дополнительные страховки.
Финансовый аспект возвратов
С января по март 2025 года физические лица и учреждения вернули в общей сложности 6,1 миллиарда рублей по различным видам страхования. При этом наибольшую долю составляют средства, возвращенные по договорам накопительного страхования жизни, хотя возвраты по кредитным продуктам также имеют высокую динамику. Однако суммы возвратов по последним в разы меньше.
Согласно действующему законодательству, у заемщиков имеется право отказаться от полиса и получить деньги обратно в течение так называемого «периода охлаждения» — это 30 дней с момента подписания договора и оформления кредита. С прошлого года банки обязаны оперативно информировать клиентов о дополнительных услугах и условиях, при которых можно отказать от них.
Право на возврат и его последствия
При оформлении кредита, к примеру, на покупку автомобиля, нередко возникает требование о наличии страховки. Это связано с тем, что продажа сопутствующих услуг приносит значительную прибыль как дилерам, так и банкам. Несмотря на это, заемщики могут востребовать возврат страховки, что с каждым годом становится все более популярным.
Тем не менее, прежде чем принимать решение о возврате, важно внимательно ознакомиться с условиями кредитного соглашения и сопутствующих документов. Есть риск, что после аннулирования страховки банк может повысить процентную ставку по кредиту.
Следует помнить, что некоторые виды страхования обязательны для получения кредита, в частности, при ипотечном кредитовании и залоге недвижимости. Большинство других страховых продуктов могут быть оформлены по желанию, несмотря на настойчивые рекомендации сотрудников банка.
Банки зачастую предлагают клиентам снизить ставку по кредиту при условии приобретения страховки, которая оплачивается сразу. Однако фактически лишь небольшая часть средств (менее 25%) идет именно на страхование, в то время как основная часть суммы остается в банке в виде комиссий, что делает такие предложения выгодными в первую очередь для финансовых учреждений, а не для потребителей.
