Психологическое давление стало неотъемлемой частью взаимодействия коллекторов с должниками. Регулярные звонки с различных номеров, зачастую сопровождаемые угрозами и запугиванием, сформировали в обществе определенные нормы, которые, однако, находят свой контраст в актуальных усилиях по искоренению таких практик благодаря работе судебных приставов и надзорных органов, сообщает Дзен-канал "Просто о сложном".
Методы психологического воздействия коллекторов
Коллекторы используют звонки с подменных номеров как стратегию возврата долгов. Каждый звонок начинается с настойчивых вопросов, например: «Почему отсутствует оплата?» или «Вы в курсе, сколько вы должны?». Эти требования могут звучать угрожающе и вызывают чувство тревоги у должника.
Если заемщик игнорирует или блокирует номер, коллекторы переходят на другие линии и даже используют программы-«бомберы», заполняя телефон спам-звонками. Иногда эти звонки содержат запугивание последствиями, такими как арест имущества или блокировка банковских счетов. Редко какой разговор проходит без упоминания о возможном обращении в полицию.
Проблема правоприменения
Несмотря на действующее законодательство, привлечение коллекторов к ответственности за навязчивые звонки оказывается сложной задачей. Доказать, что звонок был совершен именно коллекторской компанией, почти невозможно. Как правило, используется множество подменных номеров, которые можно легко приобрести. Эта уязвимость системы ставит должников в уязвимое положение.
Игнорирование таких звонков и, при возможности, замена телефонного номера становятся единственным реальным выходом из ситуации для многих граждан. Существующие проблемы с правоприменением подтверждают необходимость дальнейшего обсуждения этой темы на уровне законодательства и общества в целом.
