На днях Государственная Дума одобрила поправки в федеральный закон «О защите прав потребителей», направленные на укрепление прав граждан, использующих цифровые подписки. Эти изменения, которые вступят в силу 1 марта 2025 года, обеспечивают пользователям возможность отказаться от подписок без дополнительных преград.
Нововведения для пользователей
Ключевым моментом нового закона является то, что сервисы не имеют права продолжать списывать деньги, если пользователь отменил подписку или запретил использование сохраненных реквизитов. Это позволит избежать нежелательных автоматических списаний и защитит потребителей от неожиданных финансовых потерь.
Когда списание считаются незаконным?
Закон однозначно указывает на случаи, когда списание средств будет считаться незаконным:
- если подписка была отменена, а оплата продолжается;
- если пользователь удалил банковскую карту в личном кабинете;
- в случае замены карты, если новые реквизиты не подтверждены;
- при отсутствии информации о продлении подписки.
Что нужно делать пользователям?
Пользователям рекомендуется регулярно проверять свои банковские выписки и данные в личных кабинетах различных сервисов. Следует отметить, что в новом законе отсутствует единый реестр подписок, поэтому контроль за подписками остается на усмотрение самих пользователей, сообщает Дзен-канал "Податьвсуд.РФ".
