В Горно-Алтайске возможны задержки списания оплаты за проезд по банковским картам
Пассажиры общественного транспорта в Горно-Алтайске могут заметить временные задержки в списании средств за оплаченные поездки. Речь идет об отложенных транзакциях, которые происходят из-за нестабильного интернет-соединения в транспорте.
Как пояснил директор департамента эксплуатации Дмитрий Литвиненко, при оплате картой данные о платеже сохраняются в терминале и передаются в банк только при появлении устойчивого сигнала связи. Это может занимать от нескольких часов до суток.
"Например, поездки, оплаченные 29-30 октября, могут быть списаны только 31 числа. Это нормальная практика для офлайн-платежей, а не двойное списание", — подчеркивает специалист.
Такая система позволяет обеспечивать бесперебойную работу терминалов даже при неидеальном качестве связи. В департаменте просят пассажиров учитывать эту особенность и не беспокоиться о повторных списаниях.
Пресс-служба компании СберТройка
