Управляющие компании несут ответственность не только за сбор платежей, но и за поддержание чистоты в общественных местах, таких как подъезды, лифты и лестничные клети. Нормы по уборке предопределены, и их нужно строго соблюдать.
Правила по уборке подъездов
Недавно Роспотребнадзор внес изменения в график уборки, который теперь утверждается на общем собрании жильцов. Несмотря на некоторые послабления, есть минимально необходимые стандарты, установленные постановлением Госстроя Российской Федерации. В соответствии с этими нормами, обязательства управляющей организации распространяются на следующие виды уборки:
- Сухая уборка окон и подоконников: не реже одного раза в 5 дней.
- Чистка стен: минимум два раза в месяц.
- Мытье лестничных клеток: как минимум раз в месяц.
- Мытье полов: не реже одного раза в неделю, если полы выполнены из плитки или цемента.
- Общая уборка всех поверхностей: минимум один раз в месяц.
- Мытье окон: дважды в год — весной и осенью, с использованием моющих средств.
Что делать при недостаточной уборке?
Если уборка проводилась некачественно или вовсе игнорировалась, жильцы имеют право обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. Они могут требовать перерасчета коммунальных платежей за ненадлежащее исполнение обязательств.
При длительном игнорировании вопросов чистоты, жители могут обратиться в жилищную инспекцию или районную администрацию. В крайнем случае возможно обращение в суд, где важно предоставить все доказательства нарушения, включая фотографии и письменные заявления.
Как повысить качество уборки?
Активная позиция жильцов в вопросах уборки и чистоты может значительно повлиять на уровень сервиса управляющей компании. Немаловажно объединиться с соседями и совместно контролировать состояние подъезда. Это позволит не только создать комфортные условия проживания, но и повысить ответственность управляющей организации.
