Андрей Турчак на заседании правительства поручил сократить сроки реагирования на обращения жителей через платформы обратной связи.
Кабинет министров обсудил работу платформы обратной связи портала «Госуслуг». С её помощью любой житель республики может подать обращение о неисправном уличном освещении, неубранном мусоре, нарушениях в работе общественного транспорта и по другим вопросам.
«Большинство ответов должны укладываться в сутки. А если дело касается отключения света или вывоза мусора, то реакция должна быть молниеносной», – подчеркнул глава.
Направить обращение можно также через мобильное приложение «Госуслуг» или сайты органов власти.